お問い合わせ

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お問い合わせの際には必ず下記をお読みください。

  • 株式会社京阪エンジニアリングサービスでは、迅速な回答を心がけておりますが、 お問い合わせ内容によりましては回答までにお時間をいただく場合がございます。
  • お客さまがメールでお問い合わせ頂いた場合、インターネットのシステム障害などによりお返事ができない場合がございます。返答がない場合はお電話でお問い合わせください。
  • メールによるお問い合わせを頂いた場合でも状況により電話にてご対応をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
  • 当窓口ではサービス全般などについてお答えしておりますが、内容によってはお答えできない場合もございます。予めご了承ください。
  • お問い合わせ方法
    お電話でのお問い合わせにつきましては下記番号におかけください。営業時間内に対応させていただきます。
    072-890-6900(代表) 08:30~17:30(土・日・祝・年末年始除く)
    メールでのお問い合わせにつきましては、下記のアドレスにメールを送信してください。 kes-sojin@keihan-es.jp
  • 個人情報の取り扱いについては、下記をご確認頂き、同意して頂ますようお願い致します。
  • 当窓口からの返答内容につきましては、お客さま個人宛にお送りするものです。一部または全部を無断転載・引用・二次利用することを堅くお断りいたします。
  • 採用に関するご応募につきましては、専用のフォームをご利用くださいますようお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

株式会社京阪エンジニアリングサービスは、個人情報保護の重要性を認識し、
関係法令を遵守し皆様から提供いただいた個人情報の適切な保護・管理に努めます。

個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。

個人情報の収集と使用目的の範囲

個人情報の取得は適法かつ公正な手段によって取得し、利用目的を明確に定め、その目的の達成のために必要な限度においてのみ行うものとします。

個人情報の利用

当社は、個人情報を利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用するものとします。ただし、法令の定めるところにより、ご本人の事前のご同意をいただくことなく、利用目的の範囲を超えて利用することがあります。

個人情報の管理

皆様から提供いただいた個人情報は厳重に管理し、紛失・改ざん・漏洩・不正アクセス防止、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策に努めます。

個人情報の第三者提供の制限

当社は、共同利用や業務委託先への預託の場合を除き、原則として第三者へお客さまの個人情報の提供は行いません。ただし、法令の定めるところにより、ご本人の事前のご同意をいただくことなく、第三者に提供することがあります。

個人情報の保管

皆様から提供いただいた個人情報は利用目的を達した後は速やかに廃棄処分いたします。なお、皆様から提供いただいた個人情報は原則として返却はいたしません。

委託先の監督

当社は、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合には、当該第三者について必要な監督を行います。

開示等の対応

当社は、ご本人が自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等の権利を有していることを確認し、ご本人または代理人からのこれらの請求に対して適切に対応します。

苦情への対応

当社は、個人情報の取扱いについてご本人から苦情が寄せられた場合には、適切に対応します。

個人情報保護方針の継続的な見直し

当社は、より良くお客さまの個人情報保護を図るために、または法令等の変更に伴い、個人情報保護方針の継続的な見直しを行います。

平成26年10月
株式会社京阪エンジニアリングサービス